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よくあるご質問

お客様より、多く寄せられるご質問をまとめました。

車購入の流れってどうなってるの?

お車のご購入後はメンテナンスが必要です。上記の「車購入の流れ」も含めて、点検など詳しくは
スタッフまでお問い合わせ下さい。

エンジンオイルの交換時期って?

トヨタ自動車が推奨するのは1年ごとか走行距離が15,000kmになるごとですが、オイルの劣化は使用状況により異なりますので、当社では半年ごとか走行距離が約5,000kmになるごとを目安に交換をオススメしています。
エレメント(オイルフィルター※)はトヨタ自動車では15,000kmを目安にしていますが、
当社ではオイル交換2回に1度の交換をお客様にオススメしています。

※「オイルフィルター」とは?  エンジンオイルをろ過して不純物を取り除き、オイルの循環を円滑にします。

エンジンオイルを交換しないとどうなるの?

エンジンオイルは使用しているうちに砂ぼこり、金属粉などの不燃物が混入したり、添加剤が消耗し、
次第に性能が低下してきます。その結果オーバーヒートを起こすなどのトラブルの原因にもつながります。
距離を走らない人でも、半年に一回は交換することをオススメします。

法定点検は絶対に受けないといけないの?

罰則はありませんが、法律で義務づけられています。ただ安心してお乗りいただく為に1年に1度は徹底的に
チェックして、適切な消耗品の交換や補充が必要となりますので、是非お受け下さい。

法定点検の料金っていくらかかるの?

車種によって異なりますが、
VITZ・bB・ラウム・istクラス→税込 8,400円
VOXY・RAV4・イプサムクラス→税込 10,500円
ヴェルファイア・アルファード・アルファードHVクラス→税込 12,600円です。

点検ってどれくらい時間がかかるの?

法定点検が60分、あんしん10検が45分、1ヶ月・6ヶ月無料点検が30分程度です。

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あんしん10検ってなに?

日頃運行前にしていただいている日常点検を、プロの目から見て行う点検です。

あんしん10検は受けないとだめなの?

道路運送車両法47条の2で定められた「1日1回運行の開始前に自動車の使用者が行わなければならない
日常点検整備」をサポートする点検です。
安全に安心してお乗りいただく為にもお受けいただく事をオススメします。

車検はいつから受けられるの?

有効期間満了日の1ヶ月前から受ける事ができます。

車検の切れる日より早く車検をすると、有効期間が短くならない?

大丈夫です。有効期間満了日から1ヶ月以内なら短くなりません。

他店で買った車を修理してくれるの?

はい、喜んで!ただし車種によっては受付できない場合があります。

支払いはカードでも大丈夫なの?

はい、点検修理代金は大丈夫です。しかし中には取り扱いのできないカードもございますので
店舗に事前にご確認下さい。また、車両(新車・U-Car)代金は30万円までカードでお支払いいただけますが、
自動車保険などの各種保険料につきましては、カードでのお支払いはお受けできません。

土日も整備してくれるの?いつがお休みなの?

はい。土日もオープンしています。休業日は第1・3月曜日ですが、月によって変わりますので、
ご来店の際は事前に店舗スタッフまでご確認下さい。

予約なしで行ってもすぐに診てもらえるの?

点検内容によりすぐにできる場合と、お預かりさせていただく場合があります。事前にご来店日時を
教えていただければ、お待ちいただく時間が短くなります。

新車は注文してから納車までどれくらい時間がかかるの?

当社に在庫のあるお車であれば、およそ2週間位、在庫のないお車であれば2ヶ月位かかる車種もあります。
またお客様より、必要書類等の早期受領をさせていただきますとスムーズに納車させていただけますので、
ご協力を宜しくお願いします。

すべての車種に試乗車はあるの?

一部の車種を除き、ほとんどの車種は試乗していただけます。詳しくはスタッフまでお問い合わせ下さい。

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